আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ৬ আগস্ট, ২০১৯ এ ১২:৫৪ PM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
| ক্রমিক নং | প্রদেয়সেবা | সবাগ্রহিতা | সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরণীয় | সেবাপ্রদানকারীরকরণীয় | কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা | মন্তব্য |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ |
| ১ | উচ্চতর পরীক্ষায় অংশ গ্রহণের আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | লিখিতআবেদনকরতেহবে | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারএরনিকটেআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৫(পাঁচ)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ২ | দক্ষতাসীমারআবেদননিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | যথাসময়েআবেদনকরতেহবে।আবেদনেরসংঙ্গেবিগত৩বছরেরএসিআরওসার্ভিসবুকহালনাগাদকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসংশ্লিষ্টসুপারএরনিকটে প্রেরণওআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৭(সাত)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ৩ | শ্রান্তি-বিনোদনছুটিসংক্রান্তআবেদননিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | যোগ্যতাঅর্জিতহলেনিয়মঅনুযায়িইউআরসিপ্রধানেরনিকটলিখিতআবেদনকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসংশ্লিষ্টসুপারএরনিকটে প্রেরণওআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৭(সাত)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ৪ | নৈমত্তিকছুটিব্যতীতবিভিন্নপ্রকারছুটিসংক্রান্তআবেদননিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | প্রযোজ্যক্ষেত্রেনির্দিষ্টফরমেওঅন্যান্যক্ষেত্রেসাদাকাগজেলিখিতআবেদনকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসংশ্লিষ্টসুপারএরনিকটআবেদন প্রেরণওআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৭(সাত)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ক্রমিক নং | প্রদেয়সেবা | সবাগ্রহিতা | সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরণীয় | সেবাপ্রদানকারীরকরণীয় | কার্যসম্পাদনের সময়সীমা | মন্ত ব্য |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ |
| ৫ | গৃহনির্মাণওঅন্যান্যঋণেরআবেদন
| কর্মকর্তা/কর্মচারী | ১.নির্ধারিতফরমেআবেদনপত্র ২.বায়নাপত্র৩.ইতঃপূর্বে ঋণ/loan গ্রহণকরেননাইমর্মেঅঙ্গিকারনামা৪. রাজউকবাঅনুরুপ/সংশ্লিষ্ট/ উপযুক্তকর্তৃপক্ষকর্তৃকনির্ধারিতফরমেপ্রত্যয়নপত্র ৫.সরকারীকৌসুলি/উকিলএরমতামত৬. নামজারি/জমাখারিজ(Mutation) এরখতিয়ানেরকপি৭. ভুমিউন্নয়নকর/খাজনাপরিশোধেরদাখিল/রশিদ
| ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারএরনিকটেআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৫(পাঁচ)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ৬ | বিদেশভ্রমন/গমনসংক্রান্তআবেদননিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | প্রযোজ্যক্ষেত্রেনির্দিষ্টফরমেওঅন্যান্যক্ষেত্রেলিখিতআবেদনকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারএরনিকটেআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৭(সাত)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ৭ | বদলীরআবেদননিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | সৃপার,পিটিআইবরাবরেযথাযথমাধ্যমে লিখিতআবেদনকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারএরনিকটেআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৭(সাত)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ক্রমিক নং | প্রদেয়সেবা | সবাগ্রহিতা | সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরণীয় | সেবাপ্রদানকারীরকরণীয় | কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা | মন্তব্য |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ |
| ৮ |
পেনশনকেসআবেদনেরনিষ্পত্তি |
কর্মকর্তা/কর্মচারী | নিমোক্তকাগজপত্রদাখিলকরতেহবে। ১.নির্ধারিতফরমেপেনশনপ্রাপ্তিরজন্যআবেদনপত্র(৩কপি) ২. সকলশিক্ষাগতযোগ্যতারসনদ৩.চাকুরিরপূর্ণবিবরণী৪. নিয়োগপত্র৫. পদোন্নতিরপত্র(প্রযোজ্যক্ষেত্রে) ৬.উন্নয়নখাতেরচাকুরিহয়েথাকলেরাজস্বখাতেস্থানান্তরেরসকলআদেশেরকপি৭.চাকুরিরখতিয়ানবহি৮. পাসপোর্টআকারের৬(ছয়) কপিসত্যায়িতছবি।৯. নাগরিকত্বসনদ১০. নাদাবিপত্র১১. শেষবেতনেরপ্রত্যয়নপত্র(এলপিসি) ১২. হাতেরপাঁচআঙ্গুলেরছাপসম্বলিতপ্রমাণপত্র১৩. নমুনাস্বাক্ষর১৪. ব্যাংকহিসাবনম্বর১৫.চাকুরিস্থায়িকরণসংক্রান্তআদেশ১৬. উত্তরাধিকার/ ওয়ারিশনির্বাচনেরসনদ.১৭.অডিটআপত্তি’ ও বিভাগীয়মামলানাই,মর্মেসুস্পষ্টলিখিতসনদ১৮. অবসরপ্রস্তুতিজনিতছুটি( এলপিআর)–আদেশেরকপি। পারিবারিকপেনশন নিম্নোক্তকাগজপত্রদাখিলকরতেহবে: ১.নির্ধারিতফরমেপেনশনপ্রাপ্তির আবেদনকরতেহবে(৩কপি) ২. মৃত্যুসংক্রান্তসনদ৩. নিয়োগপত্র৪. পদোন্নতিরপত্র(প্রযোজ্যক্ষেত্রে)৫. শিক্ষাগতসনদ৬. উন্নয়নখাতেরচাকুরিহয়েথাকলেরাজস্বখাতেস্থানান্তরেরসকলআদেশেরকপি৭. চাকুরিরখতিয়ানবহি৮.চাকুরিরপূর্ণবিবরণী৯. নাগরিকত্বসনদ১০. উত্তরাধিকার/ওয়ারিশসনদ১১.মৃত্যুরদিনপর্যন্তবেতনপ্রাপ্তিরসনদ১২. পাসপোর্টআকারের৬(ছয়) কপিসত্যায়িতছবি১৩. নমুনাস্বাক্ষর১৪. উত্তরাধিকার/ওয়ারিশগণেরক্ষমতাপত্র১৫.বিধবাহলেপূনর্বিবাহনাকরারসনদ১৬.নাদাবিপত্র১৭. শেষবেতনেরপ্রত্যয়নপত্র(এলপিসি) ১৮. ব্যাংকহিসাবনম্বর
| ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারএরনিকটেআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৭(সাত)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ক্রমিক নং | প্রদেয়সেবা | সবাগ্রহিতা | সেবাপ্রাপ্তিরজন্যকরণীয় | সেবাপ্রদানকারীরকরণীয় | কার্যসম্পাদনেরসময়সীমা | মন্তব্য |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ |
| ৯ | বকেয়াবিলএরআবেদননিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | প্রয়োজনীয়আনুষাঙিককাগজপত্রসহবিলউপস্থাপনকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারএরনিকটেআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ১০(দশ)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ১০ | আর্থিক/প্রশাসনিকক্ষমতাপ্রদান | কর্মকর্তা | ৩নংকলামেবণিতসময়েরমধ্যেদায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তারআবেদনসুপারপিটিআই–এরবরাবরদাখিলকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেসুপারএরনিকটেআবেদনপ্রেরণএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ৭(সাত)কার্যদিবসেরমধ্যে |
|
| ১১ | বার্ষিকগোপণীয়অনুবেদন/ প্রতিবেদনপূরণ/ লিখন | কর্মকর্তা/কর্মচারী | ৩১শেজানুয়ারিরমধ্যেযথাযথভাবেনির্ধারিতফরমপূরণকরেসংশ্লিষ্টইউআরসিপ্রধানেরনিকটউপস্থাপনকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেপূরণকৃতফরমঅনুস্বাক্ষরকরেসংশ্লিষ্টসুপারএরনিকট প্রেরণনিশ্চিতএবংআবেদনকারীকেতাঅবহিতকরতেহবে। | ২৮ফেব্রুয়ারীরমধ্যে | সংস্থাপনমণ্ত্রনালয়েরপরিপত্রেরনির্দেশানুযায়ি |
| ১২ | তথ্যপ্রদান/সরবরাহ | দায়িত্ববানযেকোনব্যাক্তি/ অভিবাবক/ছাত্রছাত্রী | অফিসপ্রধানেরনিকটপূর্ণনামঠিকানাসহসুস্পষ্টকারণউল্লেখকরেলিখিতআবেদন/দরখাস্তকরতেহবে। | ৬নংকলামেবর্ণিতসময়েরমধ্যেপ্রদানযোগ্যতথ্যপ্রদান/সরবরাহকরতেহবে; তবেনিজপ্রক্রিয়াধীনবিষয়নাহলেযথাস্থানেআবেদনেরপরামর্শপ্রদানকরতেহবে। | সম্ভবহলেতাৎক্ষনিকনাহলেসর্বোচ্চ২(দুই) কার্যদিবসে। |
|